아래 내용은 경기 남부 지역에서 작은 카페를 혼자 운영하는 사장님께서 공유해주신 이야기입니다. 특정 결과를 보장하거나 재현되는 사례를 안내하는 것이 아니라, 실제 활용 방식을 전달드리는 것이 목적입니다.
"처음에 스탬프 카드를 종이로 만들어서 드렸는데, 손님들이 잃어버리는 경우가 많았어요. 어느 날 스탬프쿠폰 앱을 안 깔아도 된다는 얘기를 듣고 한 번 써봤습니다."
"처음엔 계산할 때 QR 보여드리면서 안내하는 게 어색했는데, 일주일 지나니까 저도 손님도 익숙해지더라고요. 7개 모으면 아메리카노 한 잔으로 설정했는데, 완주하시는 분들이 생각보다 많았어요."
매장 규모와 상권에 따라 활용 방식과 반응은 달라질 수 있습니다. 이 사례는 해당 사장님의 구체적인 상황에서 나온 이야기입니다.